获取Confluence或Jira Server的draw.io的许可证信息

Confluence Server的draw.io和Jira Server的draw.io是通过Atlassian许可的。这意味着您的购买以及所有账单和许可均由Atlassian直接管理。我们无权访问任何账单和许可信息。

如果您丢失了购买的许可信息，请首先检查您的电子邮件（包括垃圾邮件文件夹），以了解有关Atlassian在购买日期和时间附近收到的电子邮件。

在您的Atlassian帐户中查看许可信息

• 如果仍然找不到您的购买信息，则可以从Atlassian帐户中检索它。
• 转到https://my.atlassian.com/products
• 使用您用来购买Confluence或Jira Server的draw.io许可证的电子邮件登录。
• 展开draw.io部分以查看帐单详细信息和许可证密钥。

从Atlassian支持获取许可信息

如果您不记得用来购买许可证的电子邮件，可以向Atlassian支持寻求帮助。

通过以下网址向Atlassian提交支持票证：https： //www.atlassian.com/company/contact/purchasing-licensing

点击付款和退款，然后在索取发票副本上。

填写尽可能多的详细信息，以帮助Atlassian支持人员找到您的订单并向您发送许可信息。